* Создайте эффективную смм-стратегию

personal project

Создайте эффективную
смм-стратегию

Выбор социальной сети

Для начала определите стратегию и цели присутсвия в социальных сетях. Учитывайте тот факт, что каждая социальная сеть имеет свою специфику, свое визуальное оформление.

Затем определите аватар клиента, таким образом станет ясно в какой социальной сети вы скорее найдете себе клиентов. Помните, что развивать все социальные сети одновременно не стоит. Каждая из них требует больших временных затрат, поэтому сосредоточтесь на одном направлении и выясните какой результат приносит выбранная соцсеть.

Далее можно переключиться на другую социальную сеть и так сравнить разные площадки.

Заполнение профиля и создание сообщества

Полностью заполненный профиль в социальной сети демонстрирует профессионализм, соответствие бренду. Оформление профиля можно разделить на две части: визуальную и текстовую.

Визуальная часть.

Аватар должен соответствовать правильным размерам, содержать название компании, логотип, дескриптор и мотив для вступления в группу.
Вся графика должна быть выполнена в едином стиле. Разработайте брендинг постов и сделайте привлекательное меню.

Текстовая часть.

Описывайте то, что вы сделали, а не пишите статичные факты.
Пишите словами вашей целевой адитории, пишите на их языке.
Стремитесь создавать полезный контент, закрывайте проблемы потенциальных клиентов.

Определите маркетинговую позицию

Ценности

Передавайте через контент свои жизненные ценности

Индивидуальность

Доносите до читателей через текст свои принципы и индивидуальность

Юмор

Внесите оживленности в повседневнй контент, но не переборщите

Простота

Пишите о сложных вещах просто, переходите от простого к сложному

Создайте контент-план

Чтобы обеспечить стабильное и качественное взаимодействие с подписчиком вам нужно знать какое количество постов делать каждый день, в какое время их размещать и вообще что лучше всего публиковать.

Ругулярность важна для того, чтобы ваши подписчики знали, что ожидать от вас. Однако вы можете иногда включать какой-нибудь неожиданный контент, чтобы оживить привычную череду постов.

Время публикаций надо тестировать, то что отлично заходит для вашего партнера, вам не подойдет. Поэтому эксперементируйте со временем, анализируйте и выбирайте актуальный вариант для вас и вашей целевой аудитории.

Примерный график, основанный на простой логике:

Утро — 10.00 — 10.30 (люди приехали на работу, сделали первые задачи, сели пить кофе и проверять почту)

Обед — 15.30−16.00 (может сильно отличатся в каждом нише, так как у каждой организации свое обеденное время. Анализируйте это, исходя из вашей целевой аудитории)

Вечер — 20.30 — 23.00 (публикуйте самый сочный контент. Самое продуктивное время и наилучший отклик независимо от соцсети)

Анализ, тестирование

Соревнуйтесь сами с собой. После того, как пройдет один или два месяца откройте статистику и найдите среднее число лайков, репостов и комментариев на одну публикацию. Это и будет точка отсчета, после которой надо постепенно повышать планку. Так вы можете отслеживать темпы роста и динамику.

Пробуйте новое. Тестируйте разные виды и типы контента, меняйте длинну публикаций, тип изображений, публикуйте видео и аудиоматериалы. Удивляйте своих подписчиков. Сработало? Проверяйте статистику! Почему сработало?

Эти действия помогут вам найти железные формулы успеха, которые работают именно у вас. Если замечен рост показателей, стратегия себя оправдала и дальше вам стоит двигаться в выбранном направлении.

Вовлекайте и властвуйте

Автоматизация — это секретное оружие для последовательного и качественного маркетинга в социальных медиа. Но на ней работа не заканчивается. Вовлеченность по-прежнему необходима: вам же нужно поддерживать диалог со своей аудиторией.

Проводите викторины, конкурсы, акции, опросы — покажите себя «живого» и люди охотнее будут с вами взаимодействовать

Казалось бы, все просто: приступай и делай. Отчасти так и есть, но нужно быть готовым к тому, что SMM — такой же кропотливый труд, как и другие сферы маркетинга, поскольку вы напрямую связываетесь с клиентом и не имеете права на ошибку.

По материалам Marketing*s